Di buku ini anda bisa mempelajari beberapa strategi untuk memperbaiki komunikasi,cara menyempurnakan kemampuan komunikasi lisan anda, mulai dari saat bicara empat mata dengan orang lain, seni percakapan , sampai saat menyampaikan pidato di hadapan hadirin dalam jumlah besar atau menyampaikan laporan kepada anggota kelompok .